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Política de devoluciones

¡Creemos que todo el mundo merece dormir bien!

Política de devoluciones

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Financiación de colchones Sweetnight con 0% TAE

Nos hemos asociado con Affirm, un servicio de pagos divididos que te permite pagar tu colchón en caja a plazos. Págalo cómodamente en el transcurso de 8 semanas con cero intereses por cualquier compra que hagas y sin cargos adicionales.

El Regreso de las Reglas

Normas para los colchones:

Ofrecemos una política de reembolso completo de 30 días para artículos sin abrir y, en circunstancias específicas, un reembolso completo dentro de un período de prueba de 100 noches. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente, que estará encantado de ayudarle. Todos los colchones SweetNight vienen con una garantía de 10 años.

Normas para la ropa de cama y los somieres:

Ofrecemos un período de prueba de 30 días con un reembolso completo bajo circunstancias específicas.
Los cubrecolchones SweetNight vienen con una garantía de 5 años y todas las almohadas vienen con una garantía de 3 años.

Normas para los accesorios:

Ofrecemos un período de prueba de 30 días con un reembolso completo bajo circunstancias específicas, ¡junto con una garantía gratuita de 1 año!

El Proceso de Devolución

Revisa tu producto SweetNight

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o reembolso:

Correo electrónico: support@sweetnight.com
tel: +1 857.305.6091
Facebook: https://www.facebook.com/
messages/t/1951770268368042

Prepare la prueba de compra y el motivo de la devolución

Después de la confirmación del pedido y del producto, gestionaremos la entrega urgente para recogerlo o le notificaremos para donar el producto.

Devuelve el dinero

Procesaremos un reembolso completo una vez que los recibamos de vuelta en nuestras instalaciones. Los reembolsos se acreditarán a su cuenta en un plazo de 1 a 2 días, dependiendo del banco y la organización de la tarjeta de crédito.

¿Tiene alguna otra pregunta?